Bu sayfa, Çulhaoğlu Elektrik tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin teslimat ve kargo süreçlerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
- SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Çulhaoğlu Elektrik (Erol DOKUR)
Adres: Erikli Mah. 2.Eda Sk no:4b, 16300 Yıldırım/Bursa
Telefon: 05442892554 E-posta: iletisim@culhaogluelektrik.com
- TESLİMAT SÜRESİ
2.1. Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben yasal süreler içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
2.2. Teslimat süresi; ürün türüne, stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
2.3. Mücbir sebepler (hava koşulları, doğal afetler, lojistik aksaklıklar vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
- KARGO FİRMASI VE TESLİMAT ŞEKLİ
3.1. Siparişler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
3.2. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.
3.3. Yanlış veya eksik adres bildirilmesi nedeniyle yaşanacak gecikme veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu değildir.
- KARGO ÜCRETİ
4.1. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
4.2. Kampanya veya promosyon dönemlerinde kargo ücretsiz olarak sunulabilir.
4.3. Kargo bedeli, sipariş aşamasında Alıcı’ya açıkça gösterilir.
- TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
5.1. Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.
5.2. Hasarlı, yırtılmış veya açılmış paketler teslim alınmadan kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5.3. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerle ilgili sorumluluk Alıcı’ya aittir.
- TESLİMATIN TAMAMLANAMAMASI
6.1. Alıcı’nın adreste bulunmaması hâlinde kargo firması, ürünü belirli süre şubede bekletebilir.
6.2. Bu süre içinde teslim alınmayan ürünlerin Satıcı’ya iade edilmesi durumunda, yeniden gönderim masrafları Alıcı’ya ait olabilir.
- DİJİTAL ÜRÜN VE HİZMET TESLİMATI
7.1. Dijital ürünler veya hizmetler, ödeme onayından sonra elektronik ortamda (e-posta, kullanıcı paneli vb.) teslim edilir.
7.2. Dijital ürünlerde fiziksel kargo söz konusu değildir.
7.3. Alıcı’nın iletişim bilgilerini eksik veya hatalı girmesi hâlinde teslimat sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
- İADE VE CAYMA HAKKI İLE İLİŞKİ
Teslimat sonrası iade ve cayma hakkına ilişkin hususlar, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
- DEĞİŞİKLİK HAKKI
Satıcı, işbu Teslimat ve Kargo Koşulları’nı mevzuata uygun olmak kaydıyla tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
